Мы используем cookies для корректной работы сайта и подключаем аналитику, чтобы понимать, что улучшать
Аутсорсинг печати для сети супермаркетов SPAR
Внедрили комплексный сервис управления печатью (MPS) для 130 магазинов. Провели аудит, оптимизировали парк устройств и перевели расходы на прозрачную покопийную оплату. Результат: снижение затрат на цветную печать в 2,5 раза.
Задачи
Столкнувшись с необходимостью повысить качество печати и производительность устройств, руководство федеральной сети супермаркетов SPAR поставило перед нами ряд ключевых целей:
- Обеспечить бесперебойную работу всего процесса печати в 130 магазинах.
- Кардинально сократить и оптимизировать текущие расходы на печать.
- Освободить внутренние ИТ-ресурсы для решения стратегических бизнес-задач.
Решение
Нашим решением стала комплексная передача печатной инфраструктуры на аутсорсинг. Проект включал следующие этапы:
➡️ Полный аудит парка устройств:
Мы провели детальную инвентаризацию всего парка печатной техники в 130 магазинах. Аудит показал, что значительная часть устройств используется неэффективно или простаивает, а обслуживание разрозненного оборудования от разных производителей создает высокую нагрузку на персонал и ведет к скрытым издержкам.
➡️ Оптимизация и перераспределение устройств:
На основе полученных данных мы спланировали оптимальную конфигурацию парка, перераспределив технику по магазинам для равномерной загрузки и исключения дублирования функций.
➡️ Замена неремонтопригодного оборудования:
Устаревшие и часто ломающиеся устройства были заменены на современные МФУ с низкой стоимостью отпечатка и высокими показателями надежности.
➡️ Контракт на аутсорсинг печати:
Мы заключили долгосрочный контракт по модели Managed Print Services (MPS), взяв на себя полный цикл обслуживания — от поставки расходных материалов до превентивного ремонта. Оплата по покопийной схеме позволила сделать все затраты прозрачными и предсказуемыми.
Итоги
Внедрение комплексного аутсорсинга печати для сети SPAR дало измеримые бизнес-результаты:
✔ Экономия: Расходы компании на цветную печать сократились в 2,5 раза.
✔ Прозрачность и учет: Благодаря переходу на покопийную систему оплаты, заказчик получил прозрачную отчетность и теперь всегда знает точную стоимость каждой напечатанной страницы.
✔ Удобство и простота: Весь процесс печати в масштабах 130 магазинов управляется через единого подрядчика. Любые вопросы по работе техники, замене картриджей или ремонту решаются централизованно, что избавило ИТ-отдел ритейлера от операционной рутины.