Техническое обслуживание и сервисная поддержка ЦОД

Поддержание бесперебойной работы ЦОД

Надежность дата-центра закладывается на этапе проектирования, но обеспечивается качеством эксплуатации. Даже самое надежное оборудование высокой категории отказоустойчивости со временем выйдет из строя без регулярной профилактики, фильтрации и диагностики.

Мы выполняем техническое обслуживание ЦОД и поддерживаем работоспособность уже построенных объектов. В рамках этой услуги не строим новые площадки, а сохраняем ресурс действующей инфраструктуры, предотвращаем аварии и сокращаем риск простоев.

Регламентное обслуживание инженерных систем

Плановые работы выполняем по регламентам производителей, что помогает сохранить гарантию и продлить срок службы оборудования.

Поддержка систем бесперебойного питания

В рамках технического обслуживания ИБП и замены аккумуляторных батарей проводим полную инструментальную диагностику:

✔ Тепловизионный контроль контактных групп и силовых модулей под нагрузкой.

✔ Измерение внутреннего сопротивления и проводимости каждой аккумуляторной батареи.

✔ Тестирование систем автоматического ввода резерва и главного распределительного щита с проверкой алгоритмов переключения вводов.

✔ Обслуживание дизель-генераторных установок: замена масла, фильтров и охлаждающей жидкости, проверка подогревателей и тестовые запуски.

Поддержка климатического оборудования

Обслуживание прецизионных кондиционеров включает:

✔ Чистку и дезинфекцию дренажных систем и пароувлажнителей.

✔ Промывку конденсаторных блоков аппаратами высокого давления.

✔ Контроль давления хладагента и рабочих токов компрессоров.

✔ Проверку натяжения ремней вентиляторов и состояния подшипников.

Эксплуатация физической среды

Пыль опасна для электроники и ускоряет износ оборудования. Проводим специализированную уборку машинных залов, включая очистку подфальшпольного пространства и продувку серверов и стоек оборудованием, исключающим статические разряды.

Форматы обслуживания

Работа строится на четко зафиксированных условиях обслуживания и согласованном времени реакции на инциденты.

✔ Базовый формат: плановые выезды в рабочее время для проведения технического обслуживания. Подходит для серверных с резервированием и умеренной критичностью.

✔ Круглосуточная поддержка: аварийный выезд инженера в любое время суток с зафиксированным временем прибытия.

✔ Полное эксплуатационное сопровождение: передача функций службы эксплуатации нашей команде. Выделенные инженеры выполняют обходы, контроль состояния систем и оперативное реагирование на объекте.

Аварийное восстановление

Даже надежная инфраструктура может дать сбой из-за внешних факторов или скрытых дефектов оборудования. В таких ситуациях наша задача - быстро локализовать проблему и минимизировать последствия.

Выполняем восстановление работы ИБП после перехода на обходной режим или аварийного отключения. Проводим срочный ремонт прецизионных кондиционеров с оперативной заменой компрессоров, контроллеров и вентиляторов из подменного фонда.

Почему выбирают нас

В отличие от подрядчиков, которые завершают работу после ввода объекта в эксплуатацию, мы ориентированы на долгосрочную и безаварийную работу инфраструктуры.

✔ Собственный склад запасных частей: критически важные позиции держим в наличии.

✔ Профессиональные компетенции: обслуживаем оборудование ведущих производителей инженерной инфраструктуры.

✔ Прозрачность работы: после каждого обслуживания предоставляем дефектную ведомость и акт с параметрами работы систем.

⚠️ Ищете надежного партнера для эксплуатации ЦОД? Оставьте заявку на аудит текущего состояния. Подготовим расчет стоимости технического обслуживания и предложим оптимальный формат сопровождения.