Мы используем cookies для корректной работы сайта и подключаем аналитику, чтобы понимать, что улучшать
Внедрение системы мониторинга ИТ-инфраструктуры на базе Zabbix
Реализовали проект по внедрению системы мониторинга на объекте заказчика, которая позволила упростить процесс управления ИТ-инфраструктурой разрозненных объектов, повысить эффективность процессов, связанных с работой сетевого и серверного оборудования клиента, обеспечить анализ работы СХД и добиться минимизации простоев бизнес-критичных сервисов, таких как 1С-предприятие.
Задачи
Заказчик: российский поставщик фарм оборудования (Московская область)
Срок проекта: 2024 год/3 месяца
Направление проектов по мониторингу работоспособности информационных систем, серверов и сетевого оборудования заказчиков развивается на базе инфраструктуры компании «СИНТО» с использованием программного продукта Zabbix. Наша компания выступила интегратором системы мониторинга в данном кейсе, а работы выполнялись в удалённом режиме.
Проблема
На предприятии заказчика наблюдалась разрозненность ИТ-инфраструктуры, отсутствовали уведомления при возникновении проблем в работе информационных ресурсов и сервисов компании. Помимо этого, заказчик не имел возможности анализировать утилизацию и загрузку собственного парка серверов.
- Разрозненность инфраструктуры.
- Отсутствие уведомлений при возникновении проблем в работе ИТ-ресурсов и сервисов.
- Невозможность анализировать использование и загрузку серверного парка/ сетевого оборудования.
Что предстояло решить
Внедрить и произвести настройку системы мониторинга ИТ-инфраструктуры заказчика, провести обучение персонала по пользованию системой.
Решение
Специалистами отдела инфраструктурных и программных решений компании «СИНТО» развернута система мониторинга Zabbiх на объектах заказчика, произведена настройка и обучение персонала работе с ПО.
Zabbix - система мониторинга, которая отслеживает динамику работы серверов и сетевого оборудования, быстро реагирует на нештатные ситуации и предупреждает о возможных проблемах с нагрузкой. Система может собирать статистику в указанной рабочей среде и действовать в определённых случаях заданным образом.
Итоги
Решение позволило собрать в единую систему всю разрозненную инфраструктуру клиента (со всех территориально разнесенных площадок) и минимизировать простои в работе информационных ресурсов заказчика.
✔ Объединили разрозненную инфраструктуру с территориально распределённых площадок в единую систему.
✔ Сократили простои ИТ-ресурсов заказчика.
✔ Провели онлайн-обучение для ответственных сотрудников по базовой работе с Zabbix.
✔ Организовали дополнительное обучение для команды заказчика по работе с решением.
Отзыв
Куратор проекта, Игорь Шатров, «СИНТО»
Мониторинг работоспособности инфраструктуры и информационных ресурсов - ключевой аспект для любой команды поддержки. Мы планируем развивать это направление, использовать Zabbix для реализации внешних проектов на объектах заказчика и заниматься разработкой собственных решений