Мы используем cookies для корректной работы сайта и подключаем аналитику, чтобы понимать, что улучшать

Главная
Услуги
Комплексный ИТ‑аутсорсинг и обслуживание инфраструктуры бизнеса

Комплексный ИТ‑аутсорсинг и обслуживание инфраструктуры бизнеса

Комплексный ИТ‑аутсорсинг заменяет внутренний ИТ‑отдел и берет на себя обслуживание компьютеров, серверов и сетей бизнеса по фиксированной абонентской плате. Мы обеспечиваем своевременную техподдержку, безопасность и плановое развитие инфраструктуры, помогая компании фокусироваться на основном бизнесе, а не на рутине.
Рабочий стол и серверная, который показывают ИТ-инфраструктуру бизнеса

Комплексный ИТ‑аутсорсинг и обслуживание ИТ‑инфраструктуры бизнеса


Современный бизнес не может существовать без надёжной цифровой основы. Сбои в работе серверов, вирусы на рабочих станциях или проблемы с сетью приводят к прямым финансовым потерям. Содержать штат собственных специалистов дорого и не всегда эффективно.

 

Мы предлагаем комплексный ИТ‑аутсорсинг - профессиональное обслуживание ИТ‑инфраструктуры по фиксированной цене. Мы заменяем целый ИТ‑отдел: от эникейщика до ИТ‑директора, обеспечивая бесперебойную работу вашего бизнеса.

 

Что входит в услуги ИТ‑аутсорсинга?


Наше комплексное обслуживание ИТ‑инфраструктуры покрывает все уровни технической поддержки. Мы берём на себя ответственность за работоспособность всех систем.

 

1. Поддержка рабочих мест

 

✔ Обслуживание ПК организаций: установка программного обеспечения, защита от вирусов, настройка почты и периферийного оборудования.

 

✔ Удаленное обслуживание компьютеров и серверов: оперативное решение 90% инцидентов через удалённый доступ.

 

✔ Аутсорсинг технической поддержки (Helpdesk): быстрая реакция на заявки «принтер не печатает» или «не открывается 1С».

 

2. Серверы и сети

 

✔ Системный администратор‑аутсорсинг: настройка и администрирование серверов (Windows/Linux), виртуализации, Active Directory.

 

✔ Сопровождение ИТ‑инфраструктуры: мониторинг сетевого оборудования, настройка VPN и WiFi, защита от внешних атак.

 

✔ Резервное копирование: настройка и сопровождение автоматических резервных копий для гарантированного сохранения данных.

 

3. Стратегия и развитие

 

✔ Аудит ИТ‑инфраструктуры: поиск уязвимостей, выявление узких мест и рекомендации по оптимизации. С данной услугой можно ознакомиться по ссылке.

 

✔ Закупки и лицензирование: подбор оборудования, аутсорсинг компьютерной техники и управление лицензиями на программное обеспечение.

 

✔ ИТ‑консалтинг: помощь в планировании цифровой трансформации и переезда на новые решения.

 

Почему ИТ‑аутсорсинг выгоднее штатного системного администратора?


Многие компании выбирают аутсорсинг системного администрирования вместо найма сотрудника. Причины очевидны:

 

Штатный системный администраторИТ‑аутсорсинг (СИНТО)
Затраты: зарплата + налоги + больничные + отпуск + рабочее место.ИТ‑аутсорсинг (цена): фиксированная абонентская плата, списываемая в расходы. Экономия до 40%.
Компетенции: один специалист владеет ограниченным набором технологий.Услуги ИТ‑компании: целая команда экспертов (сетевые инженеры, серверные специалисты, специалисты по безопасности).
Доступность: болеет, спит, уходит в отпуск.ИТ‑обслуживание организаций по SLA: 24/7, всегда есть дежурный инженер.


Форматы сотрудничества


Мы предлагаем гибкие тарифы, адаптированные под малый и средний бизнес, а также крупные предприятия.

 

Удаленная ИТ‑поддержка: оптимально для небольших офисов. Основное обслуживание ИТ‑инфраструктуры ведётся удалённо, экстренные выезды оплачиваются отдельно.

 

Смешанный формат (гибридный): регулярные плановые выезды инженера для обслуживания компьютерной техники в офисе плюс безлимитная удалённая поддержка. Самый популярный ИТ‑аутсорсинг для бизнеса.

 

Приходящий системный администратор: закреплённый специалист, который работает по графику вашей компании (сисадмин‑аутсорсинг на месте).

 

Как мы работаем: этапы постановки на обслуживание


Чтобы договор ИТ‑аутсорсинга работал на вас, мы действуем системно:

 

✔ Аудит: проводим инвентаризацию и первичную диагностику, оцениваем текущее состояние сетей и «железа».

 

✔ Приведение в порядок: устраняем критические ошибки, настраиваем мониторинг и базовые политики безопасности.

 

✔ Регламентное обслуживание: ежемесячная профилактика, обслуживание компьютеров и серверов, отчетность.

 

Ваш бизнес заслуживает профессиональной ИТ‑поддержки


➡️ Забудьте о проблемах с компьютерами и сбоях в сети. Доверьте ИТ‑обслуживание бизнеса профессионалам СИНТО.
Свяжитесь с нами сегодня для проведения бесплатного аудита и расчета стоимости обслуживания.

 

FAQ