Мы используем cookies для корректной работы сайта и подключаем аналитику (Яндекс.Метрика), чтобы понимать, что улучшать

Главная
Услуги
Сервисные ИТ-услуги для бизнеса

Сервисные ИТ-услуги для бизнеса

Каталог профильных ИТ-услуг для сопровождения отдельных участков инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования, рабочих мест, баз данных, резервного копирования, мониторинга, ремонта и постгарантийной поддержки оборудования.

Офисный сотрудник проводит ИТ аутсорсинг
Инженер СИНТО выполняет диагностику ИБП

Ремонт и техническое обслуживание ИБП

Берем на техническое и сервисное обслуживание ИБП любого масштаба – от одиночного аппарата в серверной до трехфазных систем в машинном зале. Работаем по договору с фиксированным регламентом, SLA и отчетом после каждого визита. Обслуживаем объекты в Ярославской, Костромской и Ивановской областях.

Сотрудник СИНТО в форме выполняет сервисное обслуживание и ремонт серверов Lenovo

Сервисное обслуживание и ремонт серверов Lenovo

Профессиональный ремонт и сервис серверов Lenovo ThinkSystem, Flex System и СХД. Собственный склад компонентов, выезд инженера по всей России, гибкие пакеты SLA 24/7 и 9×5.

Сотрудник СИНТО сидя за компьютером выполняет настройку сетевого оборудования

Администрирование и управление ИТ‑инфраструктурой

Администрируем серверы Windows и Linux, Astra Linux, РЕД ОС, удалённые доступы, права пользователей и инфраструктурные сервисы. Работаем как внешняя 2-3 линия для вашей ИТ-команды по договору и SLA.

Рабочий стол и серверная, который показывают ИТ-инфраструктуру бизнеса

ИТ-аутсорсинг: цены и обслуживание ИТ-инфраструктуры

Комплексно обслуживаем ИТ-инфраструктуру бизнеса по договору и SLA: Service Desk, серверы, сеть, 1С на уровне инфраструктуры, почту, VPN и резервное копирование. Фиксируем зону ответственности, сроки реакции и порядок обработки заявок. Рассчитаем стоимость за 1 рабочий день.

Сотрудники СИНТО выполняют обслуживание сетевого оборудования

Обслуживание сетевого оборудования

Берем на сопровождение сетевую инфраструктуру компании: маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, VPN, Wi-Fi и активное сетевое оборудование. Управляем конфигурациями, доступами, VLAN, QoS и резервированием каналов по договору и SLA.

Автоматизированное рабочее место в офисе

Поддержка АРМ и рабочих мест сотрудников

Удаленно и с выездом выполняем поддержку АРМ, обслуживание компьютеров, ноутбуков и рабочих станций: рабочие места пользователей, офисное ПО, почта, VPN-клиенты, принтеры, сканеры, доступы и типовые заявки сотрудников. Работаем через HelpDesk по договору, SLA и понятной ежемесячной стоимости.

Сотрудник компании СИНТО выполняет удаленную поддержку баз данных

Профессиональное администрирование и поддержка баз данных

Берем на себя администрирование баз данных и поддержку корпоративных СУБД: PostgreSQL, Postgres Pro, MS SQL Server, MySQL, Jatoba, Tantor и других решений. Помогаем ускорить работу бизнес-систем, снизить риск сбоев, навести порядок в доступах, подготовить миграцию баз данных и выстроить регулярное сопровождение СУБД по договору.

ехническое обслуживание ИТ-инфраструктуры и обеспечение кибербезопасности серверов в современном ЦОД. Инженер проверяет оборудование на фоне защитных голограмм.

Расширенная сервисная поддержка и обслуживание EOL-оборудования

Продлеваем срок эксплуатации серверов после окончания гарантии и официальной поддержки производителя. Берем на себя обслуживание EOL-оборудования, поставку редких запчастей, регламентные работы и ремонт серверов без гарантии по сервисному контракту. Помогаем сохранить работоспособность критичных систем без срочной замены всего парка оборудования.

Подключение оранжевого и черного сетевых кабелей (патч-кордов) к коммутатору на фоне современного центра обработки данных.

Услуги резервного копирования и восстановления данных

Внедряем системы резервного копирования для бизнеса: серверы, виртуальные машины, файловые ресурсы, рабочие станции и СУБД. Настраиваем расписания, хранилища, политики хранения, тестирование восстановления и защиту резервных копий от удаления и шифрования. Платформу подбираем под инфраструктуру, объем данных, требования к восстановлению и формат сопровождения.

Инженер проводит диагностику серверной стойки в машинном зале: проверяет состояние компонентов, дисковых массивов, блоков питания и системы охлаждения.

Техническое обслуживание и ремонт серверного оборудования

Сокращаем время простоя серверов до минимума. Собственный склад запчастей и выездная диагностика позволяют провести модульный ремонт с заменой компонентов, как правило, за один визит инженера. Выполняем диагностику и восстановление работоспособности дисковых массивов, замену неисправных компонентов и плановое ТО по регламентам производителей.

Монитор, где изображен дашборд ИТ мониторинга

Внедрение мониторинга ИТ-инфраструктуры под ключ

Внедряем мониторинг серверов, сети, виртуализации, приложений и баз данных. Настраиваем дашборды, оповещения 24/7 и интеграцию с Service Desk. Результат - контроль ИТ-сервисов и снижение риска простоев.

Обсудить проект

Если у вас есть ТЗ, вы можете приложить его к запросу

Экспертиза

20

лет на рынке

Прошли проверку временем и кризисами. Гарантируем финансовую устойчивость и глубокое понимание технологических трендов.

16 720

контрактов

Высокая культура исполнения обязательств. Работаем точно в срок, с прозрачным документооборотом и соблюдением бюджетов.

13 000+

заказчиков

Нам доверяют лидеры отраслей и госсектор. Ценим каждого партнёра и выстраиваем долгосрочные отношения.

1 560

комплексных проектов

Уникальная техническая экспертиза. Реализуем сложные задачи на стыке ИТ и инженерии «под ключ» с полной ответственностью за результат.

25

лучших российских IT-компаний

20

лучших региональных IT-компаний с 2013 г.

топ-100

крупнейших IT- компаний в Tadviser